четверг, 27 сентября 2012 г.

Реабилитационный центр "Ладо"


Сегодня мы поехали с Катей в реабилитационный центр "Ладо". 

НАС НЕ ПУСТИЛИ. Пришли мы, по-моему, в нормальное приличное время - в начале второго. Долго искали - оказывается, вход не с той улицы, адрес которой у них заявлен на сайте, а с перпендикулярной ей (ул. Ганны). Ладно. 

Искали, где написано "Ладо", - не нашли. Но увидели двери с напечатанной бумажкой, дескать, развивающий центр для детей "Малятко" или как-то так (очень "запоминающееся" и "необычное" название :lol:). 4 кнопки громкой связи. Звоним:

- Да, что вы хотели?
- Это реабилитационный центр "Ладо"? - уточняю, мало ли... на дверях-то ничего такого не заявлено.
- Да.
- Можно к вам войти?
- А вы к кому?
- Мы пока еще ни к кому, мы хотим осмотреться, поговорить, все узнать.
- А начальства нету.
- Ну и что? Мы хотя бы можем войти?
- НЕТ. Позвоните и запишитесь на прием.
- Вы понимаете, у меня необычнй ребенок. НАМ НУЖЕН РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР и мы УЖЕ приехали, я не могу туда-сюда ездить, пока вы соизволите что-то там передумать.Мы можем войти посмотреть, какие у вас залы, оборудование, материалы?
- НЕТ. ПОСМОТРИТЕ В ИНТЕРНЕТЕ.
- а мы УЖЕ посмотрели. Там информации крайне мало.
- Позвоните начальству, я вас не впущу.

Я понимаю, мама с 4-летней девочкой - это очень пугающее сочетание, впустить их в здание - высший риск. Идиотизм какой-то, непрофессионально - не то слово. Если они так всех встречают, то клиентурой обрасти им будет проблематично. Судя по дате создания их сайта, существуют они не менее года. 

... аналогичным образом мы ходили знакомиться в "право выбора", причем пришли часам к 5 вечера, когда никого не было. Девушка на входе впустила нас, обвела по всем залам, рассказала, что знала, записала все наши контакты, с утра уже мне звонила администратор и предлагала прийти на занятия и дорассказала то, что мне не поведали с вечера. 

вот такой он, центр "Ладо". я даже в раздумьях, звонить ли их начальству, интересоваться ли, ЧТО ЭТО БЫЛО? опасаюсь, что начальство из той же когорты испуганных может оказаться.

Мне вот интересно, те, кто пытается крутить свой бизнес в такой деликатной сфере, они вообще знакомы с понятием маркетинга, создания положительной репутации? Я не поленилась, оставила негативный отзыв на форуме + в яндекс-картах. Мало ли, вдруг человек тоже с ребенком поедет посмотреть да разузнать, а его элементарно не впустят в помещение.

Конкуренция в сфере дошкольного образования и развития в Харькове весьма мощная. И те, кто желает в нем закрепиться надолго, если не навсегда, и усилия должен прилагать соответствующие. Мне было бы страшно доверить своего ребенка специалистам из реабилитационного центра "Ладо". Если только на входе такой неадекват, что будет дальше?

Пожалуй, такая ситуация вполне могла бы послужить основанием для обращения в суд. Это дискриминация: согласно закону о защите прав потребителей, оказывая услуги, вы не имеете права отказать в них тем, кто за ними обратился. А мне - отказали. Без основания, жестко и безапелляционно.

Очень противно, не ожидала такого. Понятно, что после этого случая обращаться за занятиями в реабилитационный центр "Ладо" я не намерена, и другим не посоветую. Не со зла - объективно. 

Опять поликлиника

Продолжили сбор документов для сада.

Посетили ЛОРа. Сразу вопрос:

- Вы идете в специализированный садик?

- Нет, в обычный. - наверное, я снабдила реплику нужной интонацией, потому что они вдруг забегали и вообще больше ничего такого, выходящего за пределы нормального, не говорили.

Обнаружилось, что у Катюшки увеличены миндалины. Вообще у меня они тоже хронически увеличены, и никогда никаких неудобств они мне не доставляли - просто такая особенность. Но меня позабавил тот факт, что я с ее дыханием бегала к педиатру, записалась к пульмонологу на другом конце города, и никто этого не увидел ))

Сегодня сходили к окулисту. 

Она вела себя вообще суперприлично, сказала, что все в пределах нормы по ее возрасту и что ничего такого, что может насторожить или взволновать, у Катюши нету.

Пока ждали окулиста, подошел врач, впихнул в кабинет женщину с малышом. Потом извинялся - дескать, не видел, что мы тоже к окулисту. Посмотрел на Катю. Еще раз внимательно посмотрел. Говорит, какая красавица. Я согласилась, конечно, красавица, еще бы. Посоветовал таки обратиться в реабилитационный центр при доме ребенка - там принимают вроде до 4 лет, но он настаивал, чтобы я все же съездила, поговорила. Надо последовать его совету - не зря же он нам попался-то. 

В целом, до отъезда уже никаких врачей посещать не буду. Невропатолог + педиатр = это то, что нужно, чтобы сдать документы в сад. Их оставлю на потом, не хочется нервничать перед отъездом )))) 

воскресенье, 23 сентября 2012 г.

Мясной прилавок

Сегодня Катя вдруг ни с того ни с сего побежала к мясному киоску. Я растерялась: раньше она не проявляла к нему никакого интереса, но с другой стороны, может, там могли бы быть товары для рыболовов или сантехника, и была бы такая же реакция? Ну словом...

Продавщица решила, что мы что-то будем покупать. Я тяну Катю за руку оттуда. Катя тычет то в одно, то в другое... Ужас. Пришлось объяснять, что это для собачек, а не для людей, что собачки у нас пока нету, поэтому покупать мы ничего не будем, а как появится, так, конечно, будем покупать.

Напомню, что моя Катя никогда мясо не пробовала и, надеюсь, не попробует. Надо как-то продумать эту тему для себя на следующий раз, запастись подходящими словами и аргументами, а то врать о собачках мне не понравилось. Да и реакция окружающих на такие слова была, мягко говоря, ошалелой.

Диалоги

- Катюша, сколько тебе годиков?
- Тйи.
- Нет, четыре, давай на пальчиках покажем (показываем на пальчиках - один, два, три, четыре).
- Ну, сколько тебе годиков?
- Пять.
- Нет, еще четыре. Покажи четыре. А теперь скажи: четыре.
- ... (молчит).
- Давай вместе: ЧЕееее...
- ...паха! (черепаха)

Хитрость сплошная.

Поликлиника...

С врачами мы сейчас общаемся плотно. Не потому, что проблем много, а оттого, что надо миллион документов сделать, и все через них.

Зашли к ортопеду. Она восхищалась, как Катерина за год нашего знакомства преобразилась, какой сумасшедший прогресс. Учитывая, что она же еще полтора года назад уверяла, что дети с СД начинают ходить после трех лет, и сопротивлялась, чтобы мы сделали рентген на выявление нашей дисплазии, ранее диагностированной Рогачевским, и, как мне кажется, "не видела" Катю вообще, я считаю, что наш ортопед тоже прогрессировала неплохо ;)

Она даже робко поинтересовалась, не вернулся ли наш папа... Я уж и не помню, чтобы рассказывала ей эту историю )) Говорю, нет, конечно, у них же ГОРЕ, это у нас РАДОСТЬ. А она - ох как так можно, такой чудесный ребенок, я и не ожидала... Ну так и он не ожидал - говорить этого не стала.

Медсестра была не курсе, очень возмутилась. Как это - бросить принцессу! Настаивала подавать на алименты (ага, устанавливать отцовство, делать анализ ДНК и т.д. - теоретически ради веселья я бы пошла на это, но на практике - черт с ними) )) Как я уже далека от этого, я определенно близка к дзену )))

И да, я раньше говорила, что наш педиатр, мягко говоря, сложный человек. Так вот, больше я такого не буду говорить - мы посетили в его отсутствие другого педиатра из той же поликлиники. У нас - хороший педиатр.

Невропатологическая больница

В порядке первых шагов к дельфинотерапии мы посетили невропатологическую больницу - вся бумажная волокита идет через них, и мы поехали договариваться.

Моя ошибка была в том, что больница - одна, но находятся ее части в разных местах (хорошо, хоть недалеко друг от друга - минут 10-15 пешком). И мы поехали не туда, куда нужно, а вернее - туда, куда я знала. 

...Когда Катюша родилась и нашему невропатологу приспичило "полежать" нас в больнице - формально, чтобы у них были нужные бумажки в карточке, - нас направили в пятую больницу, невропатологического профиля. Мало того что они приписали нам мыслимые и немыслимые диагнозы, которые к Кате вообще никакого отношения не имеют (и это не первый случай), так когда мама вернулась к врачу, чтобы на каких-то справках поставить подписи-печати, та врач очень пожалела, видимо, меня, и начала: что вот, вообще-то от такого ребенка нужно отказаться, зачем он вам, вашей дочери нужно замуж выйти, родить себе нормального, все забудется и т.д.... 

В общем, нас снова к ней направили. Катя моментально напряглась. "По заказу" она никогда не работает, только в общении, в разговоре демонстрирует, что может и что умеет. Ну и правильно: она не обезьянка в цирке, чтобы ее кто-то экзаменовал. Она ничего доктору не сказала, правда, почему-то показала на пальчиках, что ей 4 года (она это не любит показывать никому, и мне тоже, хотя и знает). И тянула меня оттуда. Вот такая у меня злопамятная зайка ))

Не понимаю, зачем человеку, который так думает о наших детях, работать в этой системе, ежедневно иметь дело с такими детьми. Самой не противно ли, интересно... 

Когда мы наконец-то, спустя час непонятно какого шатания по кабинетам, направились куда нужно, с тем врачом принцесса была совсем другой. Что-то болтала, отвечала на вопросы, показывала, бегала и т.д.


Первые шаги на пути к дельфинотерапии

Наконец-то я затеяла эпопею под названием "дельфинотерапия". Когда собственно будет курс, абсолютно неясно, но главное, что процесс уже запущен. С чем нас и поздравляю.


Занятия: осень 2012

С центром "Право выбора" что-то произошло, изменения до забавной ценовой политики. Они уравняли цены для льготников и обычных деток - дескать, у них тоже льготная цена за счет того, что они берут сразу по три занятия. Так и мы порядка 6-7 занятий в неделю брали, не меньше... Как я понимаю, центр уверенно взял курс на заработок, пока непонятно, что из этого выйдет, но я уже не расстраиваюсь - значит, пора осваивать новые горизонты, и в любом случае я им благодарна за прошедший год, когда мы так замечательно тут занимались.

У физреабилитолога на нас не стало времени. Зато я открыла для себя второго физреабилитолога, Светлану, удивительно грамотный специалист, но ходить к ней все равно пока не получается, т.к. мы болели. Катюша скучает, примеряет спортивные купальники... и это несмотря на то, что на занятии она часто капризничает.

Пока было лето, один разок сходили к новому логопеду - вообще-то я думала, что это будет "познакомиться", а оказалось, это было занятие )) Ничего, но объективно понятно: с "нашим" логопедом никто не сравнится, да и любовь Катерины не так-то просто заслужить.

Возобновили занятия с любимым логопедом. Катерина выдерживает час, только в последние 5-10 минут начинает баловаться. Логопед довольна (ну или мне так хочется думать)), говорит, что Катюша все повторяет. 

Игровые занятия, пескотерапия, творческие мастерские - все это пока отменилось, но мы, повторюсь, болели, поэтому не знаю, как будет дальше. Творческие занятия я бы оставила, но не факт, что педагог будет тем же - а нам нравилось заниматься именно с Зоей Владимировной.

У меня есть еще задумка по поводу очередной волны развития Катерины, но пока она не реализована даже наполовину, поэтому говорить что-то - очень рано.


Наша спинка...

Т.к. мы основательно застряли в Харькове, решили не терять время, а пройти курс массажа. Я очень ждала, что скажет Ира - все-таки она хороший специалист. Изменения есть, и к лучшему: деформация грудной клетки уменьшилась, ребра заметно "ушли" (нижние немного торчали, мне казалось это нормальным, но изменения вижу даже я). Это же подтвердила ортопед.

А наши ортопедические босоножки таки разносились! При помощи специальной пенки для растяжки обуви, я уверовала в ее эффективность, хотя изначально была уверена, что это бессмысленная затея. Сейчас Катюша в них ходит, и никакого дискомфорта я не замечаю. Приятно.

Нам 4 года

Фото, как всегда, позже, и опять у меня проблемы с коммуникацией в связке "компьютер-фотоаппарат".

День рождения праздновали в деревне - с бабушкой, котом Ваней, ежами и лаской. У нас только первый день рождения удался на славу - второй и третий мы болели, а вот четвертый прошел тихо, очень тихо, но зато без болезней. Только к ночи ее неожиданно вырвало...

За день до дня рождения мы впервые сильно разбили коленки - бежали, гусей-уток смотрели, с тенью играли, и... не удержались.

После дня рождения я решила, что пользоваться коляской дальше - вообще уже неприлично, и дома мы ее сложили и аккуратно в угол поставили. Правда, она еще беспокоит Катерину - при выходе на прогулку нередко дергает коляску и просит взять... Но нет. Катюша - взрослая.

Я сравниваю ее в июле, когда мы вернулись с лечения, и теперь. Еще не прошло и трех месяцев, как она отлично выходилась. Если в июле "потолок" - это дойти до ближнего супермаркета, причем дойти с жалобами и - поскорее в тележку, отдыхать - то сегодня мы без проблем часов 5-7 мотаемся по городу, все это время Катя проводит на ногах за исключением моментов, когда можно посидеть в транспорте - но это не более 10-15 минут.

Она устает, часто засыпает в транспорте. Но это не страшно, это - ничего. Она с каждым днем крепнет, и это так заметно и чудесно...